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Bienvenido a CESVIrecambios

GARANTÍA EN PIEZAS DE NUESTROS DESGUACES

Garantías

  • Garantizamos el funcionamiento correcto de las piezas comercializadas, así como su reposición por otra equivalente en caso de deterioro o la devolución del importe facturado
  • Una vez desmontadas, se analizan exhaustivamente y quedan perfectamente identificadas por marca, modelo y kilómetros, para evitar cualquier error de identificación y pérdidas de tiempo.
  • Nuestras piezas se envían con un embalaje adecuado para evitar desperfectos en su transporte.
  • Y le garantizamos la entrega de piezas en stock, en un plazo máximo de 48 horas, en cualquier punto de la península.

 

La garantía no comprende los defectos de las piezas que se produzcan por:

  • Manipulación indebida, uso inapropiado, negligencia, sobrecarga o abandono de la pieza, así como por inestabilidad de corriente, subidas de tensión, instalaciones o montaje defectuoso, y demás causas externas que no sean imputables a la fabricación y calidad de la pieza.
  • Daños ocasionados por roturas, golpes o ralladuras o cuidado negligente.
  • Daños causados por el transporte, por impactos o acciones atmosféricas, o cualquier otra causa de fuerza mayor o que no sea imputable a la calidad de la pieza.
  • La/s raparación/es y/o instalación/es de la/s pieza/s efectuada/s por personal no cualificado.
  • La falta de mantenimiento del vehículo al que se ha incorporado la/s pieza/s, o bien que dicho mantenimiento se haya efectuado de forma incorrecta e inadecuada según las instrucciones de su fabricante.

En los motores:

  • Exclusivamente se garantiza la parte principal del motor comprendida por culata, bloque y carter y sus piezas interiores de funcionamiento y en el caso de los motores diesel, la bomba inyectora, y el turbo si este es un motor con sobrealimentación. Quedan como excluidas las piezas exteriores que vayan montadas en el motor co mo por ejemplo el cuerpo inyector, inyectores, calentadores, bujías, correas, manguitos, distribuidor y bobinas de encendido, bomba de agua, embrague, colectores de admisión y de escape, diferentes radiadores, depresor, ventilador, diferentes sensores e instalaciones eléctricas o cualquier otra pieza no enumerada anteriormente.
  • La correa de distribucción; para la correcta efectividad de la garantía es necesario acreditar el cambio de la correa de distribución en los motores en caso contrario la garantía queda invalidada.
  • El calentamiento o sobrecalentamiento del motor por causas ajenas a éste.
  • El uso inadecuado de aceites.

La mano de obra queda absolutamente excluida de la garantía en todos los casos.

 

Devolución de una pieza o derecho de desistimiento

Las piezas ofrecidas en CESVIRECAMBIOS.COM están avaladas por la garantía CESVIMAP. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Devoluciones desde el domicilio de envío:

En caso de devolución de piezas, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío a domicilio reseñado en factura)

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la pieza en CESVIRECAMBIOS, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente (en los pagos en efectivo, el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria).

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo CESVIRECAMBIOS quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: devolucionescesvirecambios@cesvimap.com o bien llamando al 920259960.

Devoluciones en CESVIRECAMBIOS

Las piezas  adquiridas por internet (www.cesvirecambios.com) también pueden ser devueltas en nuestro domicilio social, sin coste alguno.Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe conforme a la misma modalidad de pago realizada en su momento. Para realizar la devolución se deberá presentar el talón de venta/devolución remitido junto al pedido.

Están excluidos del sistema de devolución en nuestro domicilio social los pedidos pagados con PayPal.

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.